Искусством убеждать, к сожалению, владеют не все. Вы уверены, что ваше предложение и нужное и конструктивное, но с ним почему-то не спешат соглашаться ни подруга, ни муж, ни руководитель. Конечно, иногда можно изменить своё мнение, компромисс дело хорошее, и даже полезное. Однако неумение отстаивать свою точку зрения может создать имидж слабохарактерной, безвольной дамочки. Чувствовать себя уверенно вам поможет усвоение основных приёмов убеждения.
 Спокойствие, только спокойствие
Верный способ утратить свои позиции, это начать отстаивать их, когда вы слишком взволнованы, и не в состоянии контролировать свои эмоции. В этом случае вас ждёт полный провал.
Остановитесь и под любым предлогом возьмите тайм-аут. Это даст вам возможность успокоиться и лучше продумать свои дальнейшие действия и аргументы.
Контроль над ситуацией
Не стоит превращать столкновение разных с вашим оппонентом интересов в театр военных действий. Раздраженный, доведенный до точки кипения он не в состоянии воспринимать адекватно ваши веские аргументы. А добиваться своего с помощью угроз и оскорблений чревато последствиями. Затаённая обида может проявиться в самый неподходящий для вас момент.
Успокоиться помогут несколько глубоких вдохов через нос. Затем можно обвести взглядом помещение и сосчитать предметы, например какого-то определённого цвета.
Как презентовать свою точку зрения
Лучше обдумать заранее структуру своего предложения. Начать нужно с констатации нынешнего положения вещей. Затем озвучить достоинства и недостатки того о чём идёт речь. И только после этого озвучить своё предложение. При этом стоит рассмотреть вначале имеющиеся недостатки, а затем подчеркнуть достоинства которых, конечно же, должно быть больше.
Выстроенная таким образом подача вашего предложения настроит собеседника на конструктив. Покажет ваше ответственное отношение к данному вопросу и с вами сложно будет не согласиться.
Да, ещё маленькая деталь: не ведите разговор в быстром темпе, человек хорошо воспринимает скорость речи 2-3 слова в секунду.
Что делать, если ваша точка зрения не принимается
Не стоит отчаиваться и сразу отступать. Существует специальная техника преодоления возражений. И так первое: внимательно, не перебивая, выслушайте собеседника. Затем покажите, что верно поняли его возражения и после этого преобразуйте возражения в вопрос. Например: «Давай разберёмся…» Перехватите инициативу и ответьте сами на поставленный вопрос. И сразу же сделайте нужный для вас вывод.
И ещё, используйте нейтральные слова типа «конечно», «разумеется» при этом сочувственно кивая головой. Увидите, как это сработает.
Если ваш оппонент мужчина
Главное меньше эмоций, только аргументы! Никаких монологов! Мужчина слушает внимательно 10-15 секунд и поэтому нужно предоставить ему возможность вставить своё замечание. Затем задайте ему вопрос, сформулировав его так, чтобы его ответ подтверждал вашу правоту.
Используйте только факты и логику, отбросив эмоции. Употребляйте минимум слов, лучше существительные и глаголы. Мужчины не воспринимают длинных фраз.
Правильно выбирайте место и время
Шумная компания, веселье, громкая музыка – не подходящее место для восприятия даже самых веских аргументов.
Лучшее время для общения с 8 часов утра до 12 дня, а также с 9 часов вечера. Не стоит общаться сразу после обеда и в районе 19 часов.
С людьми в возрасте лучше контактировать утром, а с молодыми – вечером.
Усвойте эти приёмы для убеждения, и вам больше не придётся постоянно отступать.
Хризантема специально для лучшего женского сайта Умка
|
